【退換貨與退款】

睿柏甜點工作坊 – Rebirth chocolate (以下簡稱睿柏)。
Rebirthchocolate在製作、包裝、出貨階段皆嚴格把關，收到包裹時，請您立即確認商品，若發現商品有狀況，請於營業時間內立即反應給我們的客服人員 ，來信rebirthchoco@gmail.com
我們將會盡快與您聯繫了解狀況，並討論如何處理。聯繫時請告知您的訂購大名、手機號碼、到貨日期、訂單資訊與收到產品實物照片，以利討論！

【交易行為】

下列情況發生時本網站無須負擔任何責任：

• 會員使用本服務進行交易時，應依據睿柏甜點工作坊所提供之確認商品數量及價格機制進行。
• 睿柏購物車網站標示金額，為「新台幣」。
• 睿柏購物車的商品，請以實體產品為主。
• 會員若於使用本服務訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何睿柏認為不適當而造成作業上之困擾或損害之行為，睿柏將可視情況採取拒絕該交易。會員訂購之產品若屬於，因商品交易特性之故，倘商品缺絕、因故無法順利供貨導致訂單無法成立時，睿柏將以電話或簡訊或語音或電子郵件等方式告知。
• 你同意使用本服務訂購產品時，於睿柏通知確認交易成立前，睿柏仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。你向睿柏發出訂購通知後，系統將自動發出接受通知，但此通知並非訂單確認通知。
• 因使用本服務所提供之網路交易或活動，可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品（或贈品等）之配送或取回。 因此，你同意並授權睿柏得視該次網路交易或活動之需求及目的，將由你所提供且為配送所必要之個人資料（如收件人姓名、配送地址、聯絡電話等），提供予宅配或貨運業者，以利完成該次貨品（或贈品等）之配送、取回。
• 商品宅配運送，若遇到不可抗拒之因素，如：地震、海嘯、大水、暴風雨、山崩等諸如此類之天災時，延遲出貨會以電話或簡訊或語音或電子郵件聯繫消費者。